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        閃迅力量

        大四女生開網店一年賣1385萬

        更新時間: 2019-11-18 17:16:12

        上周末,台湾省挑戰杯大學生創業計劃競賽在杭師大舉行,來自浙大、中國美院、浙商大、杭師大等學校的27個創業項目,獲得了特等獎。其中,杭師大阿里巴巴商學院大四女生錢思聰開辦的「思聰電子商務公司」很受關注。

        「思聰電子商務公司」,開了網店和實體店,專賣皮草和高端女裝。去年,公司銷售額達到了1385萬,凈利潤105萬。在所有參賽項目中,營業收入和利潤算是非常高的。

        在這個小女生的指揮下

        公司的一切顯得忙碌又有條理

        錢思聰,一個漂亮、看上去充滿能量的女孩。她的公司,位於錢塘江邊之江路上的一幢高樓里,有好幾個房間。

        昨天下午,她正在公司忙著張羅各種事情,分配任務。她說忙的時候,她還要自己上網做客服,動手打包衣服,常常忙到晚上12點鐘,因為網購多在晚上。

        錢思聰是紹興柯橋人,父母在四季青做服裝批發生意。小錢說,家裡經商氛圍很濃,「從小耳濡目染的就是做生意的事。」

        她的公司也是像模像樣,有裝修考究的會客室,裡面擺著寬大的真皮沙發,能望到錢塘江,這是洽談業務的;有大通間辦公室,很多年輕男女員工正在電腦前忙碌,桌 子上凌亂放著很多包裝袋、衣服。這些員工一般是大專生,是網店的銷售;還有倉庫工作間,五六位男女工人,正忙著在檯子上摺疊服裝,裝進塑料袋,準備讓快遞 送貨。

        在這個小女生的指揮下,公司的一切顯得非常忙碌又有條理。

        初中就開始開網店

        錢思聰說,她現在開的公司,源於她初中時一次奇思妙想的「觸網」。「我的第一次觸網是在2007年,那時候還是初中,在父母的幫助下,我開了一家網店賣衣 服。我家裡人都做生意,我對商業的事情比較敏感。當時還有很多人懷疑,說有誰會在網上買東西呢?但我覺得,以後什麼東西都可以在網上買。」

        之後,錢思聰考進了紹興縣最好的柯橋中學。「高中三年,學業為重,我基本上沒有管這個網店,只是零星有點生意。」高中填志願時,因為喜歡電子商務,加上想離家近,分數又剛好夠,她選擇了杭師大阿里巴巴商學院。

        「大一開始,學院里鼓勵學生在淘寶上開店創業,我重新開始開網店賣衣服。」錢思聰說,開網店做生意,爸媽是支持的。她從小比較獨立,她的決定父母一向支持。

        錢思聰說,創業初期她得到了父母很多支持。進貨的貨款,都是爸媽借給她的,賣掉衣服后還給爸媽。經商和人事管理經驗,也是爸媽傳授給她的。

        大一上過一次聚划算

        網店快速發展起來

        大一下學期時,網店生意有了起色,之後迅速發展。現在,公司有25個員工。還有兩個大學同學,是錢思聰的合伙人。

        錢思聰說:「最開始生意平平淡淡,但我一直在堅持。到了大一下學期,因為網店各項指標符合阿里巴巴商學院的要求,產品上了聚划算(淘寶團購活動,訂單量巨大),訂單猛增。網店快速發展起來。

        「最開始,網店賣便宜的褲子,貨源是爸媽那邊拿來的。後來我覺得這個領域競爭太激烈,開始做高端女裝。我有朋友在做高端女裝,在他們幫助下,我有了好的貨源。想做好淘寶店,很重要的一點,是要解決好貨源。現在我已經代理了88個女裝品牌。」

        學校輔導員李老師,從大一開始就是錢思聰的老師,他也證實了這一說法。「錢思聰是那種一看就很有商業頭腦的人。同學們都開玩笑叫她錢老闆。在大一時,她就加入了學院的創業孵化基地。學院有老師指導學生創業,也提供場地給創業學生。她不善於表達,但很能吃苦。」

        兩家網店加兩家實體店

        錢思聰說:「想做好網店,要做的事情很多,寶貝描述、店鋪裝修、售後服務全都要做好。我和小夥伴們每天都在認真做事,圖片要做得好看,描述衣服要斟詞酌句,介紹衣服用了某種工藝,採用了什麼面料……總之,要有很好的客戶體驗,讓人看了有買的慾望。」

        2013年,錢思聰還在柯橋和台湾內江,和當地朋友合夥開了兩家實體店。因為有朋友在這兩個地方,而且有些資源,可以管得牢。「網路高端女裝開實體店,加強客戶體驗,這是一個趨勢。」不過,實體店的生意遠比不上網店。

        錢思聰在淘寶網上開的兩個網店,叫「四季青大賣場」和「芙蓉裳」,分別賣普通品牌和高端品牌。未來,她還打算做一個自己的網站「海昌商城」。錢思聰說:「這是因為不能把雞蛋放在一個籃子里,美國著名的梅西百貨就在各種網上都開了網店,分散風險。」

        開網店常累到眼睛都睜不開

        錢思聰說,說起開網店,外人總覺得很好,但真的做起來,非常辛苦。

        「前段時間,員工沒有到位,我自己上去做客服。在小小的辦公室里,從早上九點一直做到晚上一兩點,連續做了兩個多星期,累得眼睛都睜不開。還經常會碰到『奇 葩』的顧客。昨天就碰到一個,買了一件三千多的衣服,穿著去喝了場喜酒,就退貨給我們了。因為我們承諾可以七天無理由退貨。

        「有時候生意下滑,就擔驚受怕。跟供應商打交道也很費腦筋,去年從台灣進了一批貨,錢已經付掉了,但貨遲遲不來,一會說海運,一會說空運,一會說在海關那邊。我還以為被騙了,還好最後貨物還是送到了。」

        截至昨晚11點發稿時,錢思聰還在公司忙碌。電話里,都能聽到噼里啪啦的鍵盤聲。


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